Verkäufer, Versand und Deine Rechte

Impressum

Scintilla Media UG (haftungsbeschränkt) Pappelallee 78/79 10437 Berlin Deutschland

Geschäftsführer: Mario Hau. Registergericht: Amtsgericht Berlin-Charlottenburg. Handelsregister: HRB 261684 B. Umsatzsteuer-ID: DE367559181.

Kontakt und Kundenservice: [email protected] · Telefon: +49 30 22465092. Für Fragen zu Bestellungen, Mängeln oder Rücksendungen kannst Du Dich direkt an uns wenden.

Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Versand und Bestellung

Wir liefern in alle 27 Länder der Europäischen Union. Wähle Dein Lieferland im Warenkorb; dort siehst Du die Versandkosten und den Gesamtbetrag vor der Zahlung. In Deutschland kostet der Versand 4,95 € je Bestellung und ist ab 60,00 € Warenwert vor Abzug des erspielten Rabatts kostenlos. Für alle anderen EU-Länder gelten Versandkosten nach Land und Anzahl der Tassen; die deutsche Versandfreigrenze gilt dort nicht. Alle Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Eine Abholung ist nicht möglich.

Die Tassen werden nach Bestellung mit unserem festen Motiv bedruckt. Herstellung und Lieferung dauern in Deutschland in der Regel 6–8 Werktage, in den übrigen EU-Ländern je nach Ziel 6–18 Werktage ab dem Tag nach erfolgreicher Zahlung. An Sonn- und gesetzlichen Feiertagen wird nicht zugestellt. Über eine wesentliche Verzögerung informieren wir Dich per E-Mail.

Du kannst Menge und Angaben bis zum abschließenden zahlungspflichtigen Bestellschritt prüfen und ändern. Der Kaufvertrag mit Scintilla Media UG (haftungsbeschränkt) kommt mit erfolgreicher Zahlung zustande. Die Bestätigung mit Bestelldaten und den für Deine Bestellung geltenden Informationen erhältst Du per E-Mail. Die angebotenen Zahlungsarten zeigt die Kasse. Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte.

Der ab 25.000 Punkten freigeschaltete Code gewährt 10 % Rabatt auf den gesamten Tassenwarenwert. Der Rabatt wird einmal auf volle Cent gerundet. Versandkosten sind ausgenommen. Der Code bleibt wiederverwendbar und hat keine festgelegte Ablaufzeit. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.

Widerrufsrecht

Du hast als Verbraucher das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Du oder ein von Dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hast bzw. hat.

Um Dein Widerrufsrecht auszuüben, musst Du uns – Scintilla Media UG (haftungsbeschränkt), Pappelallee 78/79, 10437 Berlin, Deutschland, Telefon +49 30 22465092, E-Mail [email protected] – mittels einer eindeutigen Erklärung, etwa per Brief oder E-Mail, über Deinen Entschluss informieren. Du kannst das unten stehende Musterformular verwenden; vorgeschrieben ist es nicht. Zur Wahrung der Frist reicht es aus, die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist abzusenden.

Du kannst Deinen Widerruf auch über die Funktion „Vertrag widerrufen“ auf dieser Seite übermitteln. Nach dem Bestätigen erhältst Du unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Inhalt, Datum und Uhrzeit per E-Mail.

Wenn Du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir Dir alle erhaltenen Zahlungen einschließlich der Lieferkosten, ausgenommen Mehrkosten für eine andere als unsere günstigste Standardlieferung. Die Erstattung erfolgt unverzüglich, spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang Deines Widerrufs. Wir verwenden dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion, sofern nichts anderes ausdrücklich vereinbart wurde; es entstehen Dir keine Erstattungsgebühren. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten oder Du den Nachweis der Rücksendung erbracht hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Du musst die Waren unverzüglich, spätestens binnen vierzehn Tagen ab Mitteilung Deines Widerrufs, an Scintilla Media UG (haftungsbeschränkt), Pappelallee 78/79, 10437 Berlin, Deutschland, zurücksenden oder übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Du die Waren vor Ablauf absendest. Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Für einen Wertverlust musst Du nur aufkommen, wenn er durch einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendigen Umgang mit den Waren entsteht.

Das feste Tassenmotiv ist keine Personalisierung nach Deinen Vorgaben. Die Herstellung nach Bestellung schließt Dein Widerrufsrecht daher nicht aus. Eine vorherige Kontaktaufnahme wegen der Rücksendung ist hilfreich, aber keine Voraussetzung für Dein Widerrufsrecht.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Du den Vertrag widerrufen willst, fülle dieses Formular aus und sende es zurück. An Scintilla Media UG (haftungsbeschränkt), Pappelallee 78/79, 10437 Berlin, Deutschland, [email protected]: Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren: ______ Bestellt am (*) / erhalten am (*): ______ Name: ______ Anschrift: ______ Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): ______ Datum: ______ (*) Unzutreffendes streichen.

Datenschutz

Verantwortlicher für diesen Shop ist Scintilla Media UG (haftungsbeschränkt), Pappelallee 78/79, 10437 Berlin, vertreten durch Mario Hau. Datenschutzkontakt: [email protected]. Für Bestellungen und Widerrufe erreichst Du uns unter [email protected].

Beim Aufruf verarbeitet unser Server IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte Adresse, Antwortstatus, Datenmenge und Browserkennung zur Auslieferung, Fehleranalyse und Missbrauchsabwehr. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO; unser Interesse ist der sichere Betrieb. Zugriff erhalten beauftragte Hosting- und Betriebsdienstleister. Schriften und Produktbilder werden lokal ausgeliefert. Dieser Shop setzt keine Analyse- oder Werbetracker ein. Spiel und Shop werden über Cloudflare, Inc. (USA) bereitgestellt. Cloudflare verarbeitet dabei technische Zugriffsdaten sowie die bei uns gespeicherten Spiel- und Bestelldaten. Eine Verarbeitung außerhalb des EWR ist möglich. Für solche Übermittlungen gelten die im Cloudflare-Auftragsverarbeitungsvertrag vereinbarten Garantien. Weitere Informationen: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

Sprache, Warenkorb und erspielter Rabatt werden in Deinem Browser gespeichert. Eine Spracheinstellung wird auch als Cookie übermittelt, damit die Seite sofort in Deiner Sprache erscheint. Die bestehende Spielerkennung wird verwendet, um den Rabatt zu prüfen. Sitzungsdaten für die Zahlungsprüfung werden nur im Sitzungsspeicher gehalten. Diese Funktionen dienen der von Dir gewünschten Nutzung (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG; Art. 6 Abs. 1 Buchst. b bzw. f DSGVO). Du kannst sie über die Browserfunktionen löschen.

Erst wenn Du die Kasse öffnest, wird Stripe geladen. Stripe Payments Europe, Limited, Irland, verarbeitet Kontakt-, Zahlungs- und Gerätedaten zur Zahlung und Betrugsabwehr. Die vollständige Kartennummer erhalten wir nicht. Stripe kann Daten auch außerhalb des EWR verarbeiten; nähere Angaben zu Empfängern, Garantien und Aufbewahrung findest Du in Stripes Datenschutzhinweisen. Rechtsgrundlage für die von uns veranlasste Bestell- und Zahlungsabwicklung ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO.

Zur Herstellung und Lieferung übermitteln wir Name, Lieferanschrift, Bestellinhalt und erforderliche Kontaktdaten an Gelato ASA, Norwegen, und dessen Produktions- und Versandpartner (Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO). Norwegen gehört zum EWR. Die verfügbaren Produktionspartner und Datenverarbeitungsorte können sich unterscheiden; Gelato erläutert dies in seinen Datenschutzhinweisen.

Bestell- und Widerrufsbestätigungen werden über den vorhandenen SMTP-Dienst von Google per E-Mail versandt. Verarbeitet werden Empfängeradresse, Bestell- bzw. Widerrufsdaten und Zustellinformationen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b und c DSGVO. Bei internationalen Übermittlungen gelten die vom Anbieter vorgesehenen Garantien, insbesondere Standardvertragsklauseln, soweit erforderlich. Kontaktanfragen verarbeiten wir zur Bearbeitung Deines Anliegens (Art. 6 Abs. 1 Buchst. b oder f DSGVO).

Bestell-, Zahlungs- und Widerrufsdaten speichern wir zur Vertragsabwicklung, zur Bearbeitung von Ansprüchen und aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (Art. 6 Abs. 1 Buchst. b, c und f DSGVO). Je nach Unterlage gelten die Fristen nach §§ 147 AO und 257 HGB; Buchungsbelege werden grundsätzlich acht Jahre aufbewahrt. Nicht mehr erforderliche Daten werden gelöscht, soweit keine Aufbewahrungspflicht oder ein konkreter Rechtsstreit entgegensteht. Zur Missbrauchsabwehr werden Widerrufsaufrufe mengenmäßig begrenzt.

Du hast nach den gesetzlichen Voraussetzungen Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Datenübertragbarkeit. Einer Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen kannst Du aus Gründen Deiner besonderen Situation widersprechen. Eine Einwilligung kannst Du für die Zukunft widerrufen. Du kannst Dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere bei der Berliner Beauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit. Ohne die notwendigen Kontakt-, Zahlungs- und Lieferdaten können wir keine Bestellung abwickeln. Wir treffen im Shop keine automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher Wirkung.